Irene Dallmayer IT-Beratung e.K.
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Use Cases

Wissen ist Ansichtssache – Adress- und Korrespondenzmanagement mit gehobenen Ansprüchen

CRM / M&A Branchenlösung bei der Sattler & Partner AG
- Einführung einer CRM-Software
- Konzipierung eines separaten M&A Moduls als Branchenlösung
- Altdaten-Übernahme aus bestehendem System
- ca. 10 Mitarbeiter
- Projektlaufzeit ca. 6 Monate
- Einführung in 2004
- Seitdem kontinuierliche Betreuung und Weiterentwicklung
Referenz-Dokument Sattler & Partner AG
Wissen ist Ansichtssache – Adress- und Korrespondenzmanagement mit gehobenen Ansprüchen
Referenz_Sattler.pdf
PDF-Dokument [210.5 KB]

Mails & More – CRM im HighTech Unternehmen

CRM-Lösung bei der Dolby Germany GmbH (vormals Coding Technologies GmbH)
- Einführung einer CRM-Software
- Altdaten-Übernahme aus bestehendem System
- ca. 60 Anwender
- Projektlaufzeit ca. 6 Monate
- Einführung in 2005
- Seitdem kontinuierliche Betreuung und Weiterentwicklung
- Konzipierung und Implementierung kundenspezifischer Anforderungen: Rechnungsstellung; Vertragsmanagement; Management der Lizenzierungen; Sales Forecasts mit Links zu Rechnungen und Verträgen; Verwaltung von Informationen über gelieferte Software
Referenz-Dokument Coding Technologies GmbH
Mails & More - CRM im HighTech Unternehmen
Referenz_Coding.pdf
PDF-Dokument [359.6 KB]

Event- und Publikations-Management, das mitwächst

CRM Speziallösung bei der Frankfurt Business Media GmbH
- Einführung einer CRM-Software
- Altdaten-Übernahme aus bestehendem System
- ca. 130 Anwender
- Projektlaufzeit ca. 9 Monate
- Einführung in 2005
- Seitdem kontinuierliche Betreuung und Weiterentwicklung
- Konzipierung und Implementierung kundenspezifischer Anforderungen:
* Event-Management
* Publikations-Management
* Anzeigen-Management
* Sales-Unterstützung

Bankenlösung für den kompletten Standort

CRM-Speziallösung bei der Fürstlich Castell'schen Bank, CREDIT-CASSE AG
- Einführung einer CRM-Software
- Altdaten-Übernahme aus bestehendem System
- ca. 300 Anwender
- Projektlaufzeit ca. 4 Monate
- Einführung in 2006
- Seitdem kontinuierliche Betreuung und Weiterentwicklung
- Konzipierung und Implementierung kundenspezifischer Anforderungen für Banken

Office Optimierung beim Beteiligungsexperten

CRM-Speziallösung bei der Dallmayer GmbH, Karlstadt
- Aufbau und Betreuung der Lotus Domino Infrastruktur
- Einführung einer CRM-Software
- Altdaten-Übernahme aus bestehendem System
- Anwenderschulungen
- ca. 12 Anwender
- Projektlaufzeit ca. 6 Monate
- Einführung in 2002
- Seitdem kontinuierliche Betreuung und Weiterentwicklung
- Konzipierung und Implementierung kundenspezifischer Anforderungen

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Johannes-Drach-Straße 11
97753 Karlstadt

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